อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน cruz88 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
cruz88 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในการฝากเงินผ่าน PromptPay และการยืนยัน OTP
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
การควบคุมบัญชี คุณสามารถขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะรับเรื่องทันที
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุสิ่งที่ต้องการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดขอดูข้อมูล หรือส่งคำร้องผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางติดต่อ

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยแจ้งผลให้คุณทราบก่อนดำเนินการ

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy และช่องทางชำระเงินที่เลือก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต